70歲單親媽的代銷人生:當舖教我的「救急不救窮」哲學

「小姐,這間房子採光好、格局方正,自住投資兩相宜啦!」——說這話的,不是二十出頭的房仲鮮肉,而是今年剛滿七十歲的林王蘭(化名)。她站在接待中心門口,嗓門洪亮,腳踩一雙健走鞋,身上穿著燙得筆挺的套裝,笑容比午後的陽光還燦爛。客戶都叫她「蘭姨」,但蘭姨還有一個更硬的身份:單親媽媽,獨力拉拔兩個孩子長大,現在兒女都在國外打拚,她一個人留在台灣繼續賣房子,不是為了錢,而是「閒不住,賣房子就像交朋友,多有趣啊!」

然而,再有趣的代銷人生,也有卡關的時候。上個月,蘭姨的小兒子突然從美國打來視訊,說想在家鄉開一間小小的咖啡館,圓年輕時的夢,但還差一筆週轉金。蘭姨一聽,二話不說要幫忙,可翻開存摺,才發現上個月幫鄰居代墊醫藥費,加上老車進了保養廠,戶頭數字有點害羞。她不想跟兒女開口要錢(媽媽的尊嚴可不能掉!),也不想跟親友借(人情債最難還),腦筋一轉,想起巷口那間掛著綠色招牌的「五股當舖」。

「當舖?那不是走投無路才去的地方嗎?」蘭姨起初也猶豫,但轉念一想,自己只是暫時手緊,又不是欠一屁股債。她上網查了資料,發現現代當舖早就不是電影裡那種陰暗狹窄、戴墨鏡的老闆用放大鏡看東西的地方了。走進五股當舖,明亮的燈光、親切的專員,還有一杯熱茶,蘭姨忍不住笑:「這比我們代銷接待中心還溫馨嘛!」

「阿姨,您放心,我們是做『救急不救窮』的生意。您有困難,我們用最合法、最透明的方式幫您度過難關。」——當舖經理 陳世明(化名)

陳經理仔細了解蘭姨的情況後,沒有急著推產品,反而先確認她的還款能力與資金用途。蘭姨說想把那台開了十年的國產車拿出來週轉,但每天要帶客戶看房子,車子不能沒有啊!陳經理笑了:「那正好,我們有『五股免留車』的方案,車子您繼續開,我們只用車籍資料設定,完全不影響您跑業務。利息按日計算,隨時可以還款,沒有綁約。」

「免留車?真的假的?那我怎麼知道你們會不會偷偷把我的車過戶?」蘭姨瞪大眼睛,陳經理不急不躁,拿出政府核准的營業登記證、當舖公會會員證書,以及一式三份的定型化契約,每一條都用紅筆圈起來解釋:「阿姨,我們每一筆借款都登錄內政部系統,利息上限完全合法,絕無任何巧立名目的費用。您如果提前還款,剩下的利息我們一毛都不多收。」

蘭姨越聽越安心,順便多問了幾句。原來除了汽車借款,這裡也受理五股機車借款,甚至連支票或本票都可以做五股支票換現金的服務。陳經理特別強調:「很多人以為車子已經有貸款就不能再借,其實我們也有『五股貸款車借款』的彈性方案,只要車子還有殘值,我們就能協助。」

「哎喲,你們根本是現代版的『及時雨』嘛!」蘭姨拍了一下大腿,整間辦公室都笑了。她決定先辦理一筆小額的五股汽車借款,金額不多,剛好夠兒子週轉,而且車子照開,完全不影響她繼續帶客戶跑建案。整個過程從填表、估價到撥款,居然不到一個小時,蘭姨忍不住讚嘆:「比我賣一間房子還快!」

拿到錢後,蘭姨立刻匯給兒子,還特別打電話叮嚀:「媽這筆錢是跟『社會安全網』借的,利息很合理,你要好好用,賺錢了記得還,不要讓媽的信用破產啊!」兒子在電話那頭又感動又好笑,直說老媽比年輕人還潮,懂得用當舖週轉。

這件事之後,蘭姨對當舖的印象徹底改觀。她甚至主動跟來接待中心看房的客人分享:「你們知道嗎?五股當舖其實是很有溫度的金融好幫手,他們不騙人、不亂收費,是真的在幫人度過難關。就像我們代銷賣房子,也是幫客戶找到一個家,是『救急不救窮』的善緣啊!」

有一回,蘭姨在菜市場遇到當年一起賣房子的老同事,對方正為繳不出孩子的學費發愁。蘭姨二話不說,拉著她走到旁邊,低聲說:「妹妹,我介紹你去一間正派的當舖,他們有『免留車』方案,你的摩托車還可以繼續騎,先去週轉一下,等獎金下來再還。」同事半信半疑,蘭姨拍胸脯保證:「我自己用過,絕對正派!而且他們的利息比外面那些融資公司透明太多,還有政府監管,你怕什麼?」

兩個月後,蘭姨的代銷業績結算,意外拿到一筆不小的季獎金。她算一算,如果現在把借款還清,剩下的利息不用付,等於只花了幾百塊的利息就解決了兒子急用的錢。她越想越划算,決定提前結清。那天她再度走進當舖,陳經理一邊辦理清償手續,一邊說:「阿姨,您信用良好,下次若還有需要,隨時來,我們每年都提供免費的動產鑑價諮詢,不借也沒關係。」

「呸呸呸,最好是沒有下次啦!」蘭姨笑著回,但又補了一句:「不過有你們這間當舖在,我心裡踏實多了。像我們這種單親老媽媽,萬一臨時要用錢,至少還有一個合法的管道可以依靠,不用去求人,也不會被騙。」

走出當舖大門,蘭姨抬頭看著藍天,忽然想起兒子說咖啡館已經開始裝潢了,還傳了一張設計圖給她看。她心情大好,決定騎著那台「免留車」的老車去建案現場開會。就在等紅綠燈的時候,手機響了,是另一個建案的合作窗口:「蘭姨,我們有個新案想請你來代銷,佣金不錯,但需要你先墊一筆十萬元的履約保證金,三個月後連本帶利還給你,你有興趣嗎?」

蘭姨愣住了。十萬元不是小數目,她的戶頭因為剛還清借款,又空空的。如果不接,可惜了賺錢的機會;如果接,難道又要跑一趟當舖?可是,她想起陳經理說的那句「救急不救窮」,這一次,是「救窮」還是「救急」呢?她是該用當舖的錢去投資機會,還是該量力而為?

綠燈亮了,後面的車按了一聲喇叭。蘭姨催了油門,老車轟隆轟隆地向前駛去,她嘴角帶著一絲神秘的笑意,沒有回答,也沒有拒絕——

這個單親媽媽的代銷人生,還在繼續。而你覺得,她會再走進那間當舖嗎?

※ 本文為虛構故事,旨在呈現當舖業「救急不救窮」的正向功能與社會安全網角色。如有資金需求,請務必選擇合法立案之金融機構或當舖,並審慎評估自身還款能力。

(本案例經當事人同意分享,部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)